Hos Casino Leon knyts bonusen till ett konto som du skapar en gång, och samma konto används sedan för alla insättningar. Det vanligaste misstaget i det läget är att fylla i namn eller adress olika vid registrering och betalning, vilket gör att uttaget fastnar i en kontroll.
Registrera konto och logga in första gången
Hur skapar jag ett konto hos Casino Leon?
Du anger e-post, namn, födelsedatum och adress i registreringsformuläret och väljer sedan ett lösenord. Uppgifterna måste stämma med det som står på ditt betalkort eller din bank. Skriv därför namnet precis som banken gör, även mellannamn. Ett tips är att rätta eventuella stavfel direkt i profilen innan du sätter in pengar. Kontrollera att bekräftelsemailet har kommit fram innan du går vidare.
Varför fungerar inte leon casino login?
Oftast handlar det om att lösenordet skrivs med fel versaler eller att e-postadressen har ett extra mellanslag. Prova att logga in i en vanlig webbläsare på datorn i stället för att byta enhet direkt. Använd återställningslänken om du inte minns lösenordet, och öppna den i samma webbläsare som du loggar in ifrån. Kontrollera också att klockan och tidszonen på telefonen är rätt inställda.
Kan jag logga in på casino leon från mobilens webbläsare?
Du spelar via webbläsaren i telefonen och behöver inget separat program installerat. Logga in med samma uppgifter som på datorn, och se till att sidan laddas helt innan du trycker på knappen. Om inloggningen hänger sig kan du rensa webbläsarens cache och prova igen. Stäng av autokorrigering när du skriver lösenordet, eftersom den kan ändra tecken utan att du märker det.
Måste jag styrka min identitet innan jag spelar?
Du behöver lämna korrekta personuppgifter redan vid registreringen, och kontot kan behöva verifieras innan ett uttag behandlas. Verifieringen innebär att du visar att du är den du uppger, vilket skyddar både dig och dina pengar. Ladda upp en tydlig bild där hela dokumentet syns och alla hörn är med. Se till att namnet på dokumentet stämmer tecken för tecken med profilens namn.
Vad händer om jag skriver fel namn vid registreringen?
Då stämmer inte kontot med betalningsuppgifterna och utbetalningar kan stoppas. Rätta uppgifterna i profilen innan du gör din första insättning. Om fältet är låst kontaktar du supporten och förklarar vad som blivit fel. Jämför alltid namnet på kontot med namnet på ditt bankkort innan du fortsätter.
Var anger jag leon casino bonus code?
Koden fylls i i samband med att du gör din insättning, i fältet som hör till bonusen. Koden gäller alltså vid det tillfället och inte i efterhand. Skriv den med exakt samma tecken och utan mellanslag, annars registreras den inte. Kontrollera i din kontohistorik att bonusen syns innan du börjar spela. Om fältet saknas när du sätter in pengar kan du fråga supporten hos här vad som gäller för ditt konto.
Gränser, säkerhet och uttag på kontot
Hur sätter jag en gräns för mitt spelande?
Du hittar gränserna i kontoinställningarna och kan begränsa hur mycket du sätter in under en period. Välj en nivå som du klarar även en månad då ekonomin är sämre. Gränsen gäller framåt och går inte att höja med omedelbar verkan. Bestäm beloppet innan du öppnar spelet, inte efter en förlust.
Varför fastnar mitt uttag i en granskning?
Ett uttag granskas när uppgifterna på kontot inte stämmer med betalningsmetoden eller när verifieringen ännu inte är klar. Se över namnet, adressen och att ditt dokument är giltigt. Skicka in det som efterfrågas en gång, i rätt format och med tydlig bild. Kontrollera sedan att ärendet är registrerat innan du skickar samma underlag igen.
Vilka verktyg finns om spelandet tar över?
Du kan stänga av ditt konto tillfälligt eller stänga det under längre tid direkt i inställningarna. Pausa också marknadsföringsutskick så att du inte påminns om spelet i vardagen. Ett bra steg är att sätta en insättningsgräns samma dag som du märker att spelandet ökar. Berätta för någon i din närhet om du väljer en längre paus.
Vad innebär det att bonusen har villkor?
Bonusen är kopplad till krav på hur mycket du behöver spela innan den kan tas ut. Läs igenom dessa villkor innan du tackar ja, så att du vet vad som krävs av dig. Spela inte bara för att uppfylla kraven om du egentligen vill ta ut pengar. Tänk på att ett bonusbelopp aldrig är samma sak som en garanterad vinst.
Hur vet jag att mina uppgifter hanteras säkert?
Inloggningen sker över en krypterad anslutning, och dina personuppgifter används för att verifiera kontot och hantera betalningar. Använd ett unikt lösenord som du inte använder någon annanstans. Dela aldrig dina inloggningsuppgifter med någon, inte ens någon som säger sig ringa från supporten. Supporten frågar aldrig efter ditt lösenord eller dina bankkoder. Logga ut när du spelar på en enhet som andra använder.